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Centro de ayudaRetirosConfigurar los retiros: identidad verificada y método de retiro

Configurar los retiros: identidad verificada y método de retiro

Para retirar necesitas tu identidad verificada y un método de retiro a tu nombre. En la pantalla Retirar del dashboard cargas tu cuenta bancaria, ves el costo de cada retiro y retiras.

Qué necesitas para retirar

  • Tu cuenta de cobro activada y tu identidad verificada (documento y selfie). Si todavía no la verificaste, ver Cómo activar tu cuenta de cobro.
  • Un método de retiro a tu nombre, normalmente una cuenta bancaria en tu país.
  • Saldo disponible de al menos USD 10.

El portal de retiros

Los retiros los gestiona Whop, el procesador de pagos de vexorpay, pero se hacen sin salir de vexorpay. En el dashboard, entra a Retirar y, debajo de tu saldo, en Retirar tu saldo:

  1. Eliges cuánto retirar.
  2. Eliges cómo: dólares a EE. UU., cripto o tu moneda local. El país de tu banco sale de tu verificación de identidad (lo puedes cambiar).
  3. Eliges el método (por ejemplo, transferencia a tu banco, PIX o USDC en Solana): cada uno muestra su comisión, cuánto recibís y cuándo llega.
  4. La primera vez cargas los datos de tu cuenta o wallet (CBU, CLABE, CCI, clave PIX, dirección de la wallet…). Quedan guardados para la próxima.
  5. Revisas el resumen y confirmas.

Tus datos bancarios van cifrados al procesador de pagos, que los guarda: vexorpay no los guarda.

Varias cuentas de retiro

Puedes guardar varias cuentas: por ejemplo tu wallet cripto, tu cuenta en dólares en EE. UU. y tu cuenta en tu país. En Retirar, cada opción muestra su cuenta predeterminada con el botón Retirar acá, y al elegir la opción ves las demás.

En Configuración → Mis cuentas de retiro ves todas tus cuentas agrupadas por opción y puedes ponerles un nombre, elegir cuál usar por defecto en cada opción o borrarlas. Para agregar una cuenta nueva, haz un retiro y elige «agregar una nueva».

Cuánto cuesta retirar

El costo depende del método y del país, y se muestra antes de confirmar. Valores de referencia: transferencia bancaria en Estados Unidos (ACH) USD 2,50, transferencia internacional USD 23; los retiros a bancos locales tienen el costo que corresponde a cada país. Si el retiro es en tu moneda local, la conversión se hace con la cotización del momento (ver ¿A qué cotización recibo el dinero?).

La cuenta bancaria

La cuenta tiene que estar a tu nombre (o al de tu empresa, si te verificaste como empresa). Ver los países y métodos disponibles en ¿A dónde puedo retirar el dinero?.

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